Покупка билетов осуществляется в кассах или на сайте muzbilet.ru.
Доставка билетов на мероприятия Михайловского театра не осуществляется.
Правила возврата по требованию покупателя:
1 Билеты, купленные в кассах (распечатанные на бланках строгой отчетности - БСО), возвращаются в кассу Михайловского театра. (При осуществлении возврата с клиента удерживается 7% от номинальной стоимости билета и сервисный сбор.)
2 Электронные билеты, приобретенные через сайт muzbilet.ru, возвращаются:
Посредством обмена электронного билета на бланк БСО в центральном офисе компании MUZBILET.RU. После этого клиент должен обратиться за возвратом в кассу Михайловского театра. (При возврате билета удерживается 7% от номинальной стоимости билета и сервисный сбор.)
Возврат билетов за отмененные, перенесенные или замененные мероприятия осуществляет Михайловский театр.
Возможна заявка на бронирование и покупку билетов в «Царскую ложу» (оформляется через call-центр по телефону 303-33-33). Заявка, оставленная через оператора call-центра, не дает клиенту гарантии бронирования, ввиду того, что покупка билетов категории «Царская ложа» предварительно согласовывается с сотрудниками театра.
